FAQ

Peut-on déjeuner le midi à l’hôtel ?
Il est possible de déjeuner sur place grâce à notre room service.
Vous avez le choix entre plusieurs plats, il faut en effectuer la demande au préalable.

L’open bar soft drink est-il offert ?
L’open bar soft drink (boissons chaudes, froides et viennoiseries) est offert aux clients ayant réservé leur séjour directement
depuis le site de l'hôtel. Le drink soft est ouvert de 14h à 2h du matin.

Peut-on mettre sa voiture sur un parking privé ?
Oui, vous pouvez mettre votre véhicule dans notre parking souterrain au prix de 10€ la nuit.

Quelles sont les conditions d’annulation ?
Pour les prestations au tarif classique, la réservation est annulable et remboursable jusque 18h la veille de l’arrivée
(par téléphone ou mail).
Pour les tarifs spéciaux, voir les conditions d'annulation.

Les animaux sont-ils autorisés dans l’hôtel ? Si oui, dois-je payer un supplément pour mon animal ?
Oui, les petits compagnons seront acceptés à raison de 14€, par jour.

Le petit-déjeuner est-il inclus dans le prix de la chambre ?
Nous proposons deux formules pour le petit-déjeuner :
Formule buffet à volonté : 14€
Formule petit-déjeuner express : 7€ (boisson chaude, boisson froide et pain ou viennoiserie)
Le petit-déjeuner est servi jusqu’à 10:00 la semaine et 10:30 le week-end.

Est-il possible de rajouter un lit pour enfant en bas âge ?
Oui, nous vous fournissons le lit, gratuitement.

L’hôtel possède-t-il un ascenseur ?
Oui, un ascenseur dessert tous les étages, ainsi que l'accès au SPA

L'accès au SPA est-il inclus dans le prix des chambres ? 
Avec la réservation de la chambre vous avez accès au Sauna et à la salle de fitness.

Le maillot de bain est-il obligatoire pour l'entrée au SPA ?
Oui, le maillot de bain est-il obligatoire (excepter le short de bain) ainsi que le peignoir et la serviette de bain.

Doit-on réserver l'entrée au SPA ?
Oui, car pour votre confort, nous avons un accès limité, néanmoins nous avons un accès libre de 11h à 14h

La réservation des soins est-elle obligatoire ?
Oui, la réservation des soins est préférable 

Les enfants sont-ils autorisés au SPA ?
Pour votre quiétude les enfants ne sont pas autorisés

Le soin nous donne-t-il un accès au SPA ?
Oui, à partir de 80€ de soins, vous avez un accès au SPA offert, le jour du soin